Livraison et retours

1. Livraisons 

Toutes les commandes réalisées par nos clients sont soit livrées à l'adresse indiquée par les clients lors de la passation de la commande sur le Site par nos prestataires de service pour la livraison (La Poste, Colissimo,Chronopost…), soit livrées dans notre magasin Nafizz Paris où le Client pourra retirer sa commande.

Le client doit vérifier à la livraison l'état de sa commande et la conformité avec la facture jointe, en cas d'avarie (sac déchiré, etc..) il devra refuser le colis et mentionner par écrit le motif  de son refus.
Un colis accepté sans réserve notée sur le bon de livraison est réputé conforme et aucune réclamation ne sera recevable a posteriori.

1.1 Frais de livraison

1.1.1 Retrait en magasin

Lorsque le client choisi le mode de livraison « retrait en magasin », les frais de livraison sont gratuits. Le client pourra récupérer sa commande directement dans notre magasin Nafizz Paris situé dans le centre commercial au 44 rue Blaise Pascal, 93600 AULNAY-SOUS-BOIS. Dès le passage de sa commande, le client devra prendre contact avec la boutique au numéro suivant 07 81 36 53 14 pour convenir d’un rendez-vous de passage.

1.1.2 Livraison à l’adresse indiquée par le Client

Pour chaque commande, il est demandé au Client une participation forfaitaire aux frais de livraison sauf à ce qui bénéficie à titre exceptionnel de leur gratuité sous certaines conditions*. Le montant de la participation est fixe en fonction du pays de livraison.

Le montant de la commande s'entend du montant total des articles dont la valeur est indiquée sur la facture.

*Retrait de la commande en boutique

 

2. Retours

Les retours sont aux frais du client, et vous disposez d'un délais 7 jours pour nous retourner le colis à compter de la date de réception. 
adresse Boutique : 44 rue Blaise Pascal 93600 Aulnay sous bois 

Les articles en promotion (via les réseaux et sur le site ) ne sont ni repris ni échangés. 

La boutique Nafizz n'effectue aucun remboursement cependant nous délivrons des avoirs valables 1 ans 

Dés reception du retours ,la boutique Nafizz vous contacteras pour vous délivrer votre avoir par mails et/ou sms

2.1 Dégradations

Il est entendu que le ou les articles retournés par le client ne devront pas souffrir de dépréciations qui résulteraient de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature et les caractéristiques du ou desdits articles. Les articles ou produits dégradés (usagés/portés, endommagés, tachés, arrachés, étiquettes commerciales ou étiquettes composition coupées, etc.) ne seront en aucun cas repris et remboursés et aucun avoir ne sera délivré.

A cet effet, Nafizz Paris informe le client que chaque article retourné fait l'objet d'une vérification systématique et minutieuse